DAR: no / nel senso che / io / avevo fidelizzato tanti clienti // e + 

LOR: non come Enel energia // 

DAR: come Enel / prima // 

LOR: del duemilaetre // 

DAR: e la gente / si presentava / e diceva / no ma io / conosco yyy // uh / sì / eh ... era giù &nsieme / a lavorare / e ... cioè / eh / eh + &m [/1] mai visti / invece // 

FED: caspita // 

DAR: eh // sì / < eh > // 

FED: < eh > // 

DAR: cioè / loro + 

FED: sì sì // facevano < i > + 

DAR: < bluffavano > // 

FED: eh // 

DAR: nel senso / dopo / quando &tro [/1] trovavo / eh ma m' han detto che lavora con lei / e / questo qui che s' è presentato // 

FED: e tu non l' avevi mai < visti > // 

DAR: < no > // 

FED: no / ma questo qua / clamoroso // che [/1] che montava le telefonate // quello che diceva lui // 

LOR: sì sì / ti faceva due o tre domande così // tu rispondevi / sì // e poi tu ti < trovavi / con il contratto firmato > // 

LRI: < avevi il contratto > // ma difatti tanti &s [/1] han fatto così / eh // 

FED: sì / queste / < son truffe > + 

LRI: < &do [/1] però dopo > / l' Enel energia / < ha detto > + 

LOR: < eh / l' autority > / interviene // < chiaramente > // 

LRI: < sì > // 

DAR: no va be' / Enel energia + 

LRI: eh / avevan mica detto / che poi li annullavano i contratti ? 

LOR: < certo > // 

DAR: < eh / ho > capito // quelli che vanno // però < quanti ne [/1] ne sono andati a buon fine > ? 

LRI: < ah be' > // < certo > // < tanti > / ne rimangono lì / e pace // 

FED: eh / certo // < mh > // 

LOR: < sì > sì // chiaro // va be' < ma eh > + 

DAR: < ma > era tutte 'ste agenzie ... < andavano > + 

LRI: < agenzie > / gente così / che [/1] < che firmavan loro > ... 

DAR: < andavano in giro > + no / gli dicevano / eh / adesso / eh &n [/1] < non serve > + 

FED: < si è staccata > // una mela // 

LRI: com' è ? 

DAR: cioè l' Enel / aveva [/1] chiedeva / il deposito cauzionale // 

LRI: buono ? 

DAR: gli < dicevano > / il deposito < cauzionale / non è [/2] non c' è più / deve firmare qui per avere la restituzione > // 

FED: < no / buono > // < serve un piattino > ? 

LRI: < hhh > // 

FED: < io / non lo mangio / nell' olio delle melanzane > // aspe' // 

LOR: e invece / firmava il contratto // 

DAR: invece firmavano il < contratto > // 

LOR: < sì / truffe > // 

DAR: < in &effe > [/2] in effetti / glielo restituivano il deposito cauzionale Enel // 

LOR: < vere e proprie > // 

DAR: perché &c [/1] chiudendo ... cioè loro / non lo chiedevano come [/1] come società / però ... 

LRI: toh // 

FED: grazie // 

LRI: van bene // 

LOR: che poi / allora / ti possono truffare / ma puoi fare anche il contratto che risparmi qualcosa // quello adatto a te // qualcosina // non [/1] non si risparmia mai + 

FED: sarà più o meno uguale / eh // 

LOR: sì / più o meno uguale // non è che è una truffa / che inizi a pagare / sei volte / capito // cioè / se fai un buon contratto / ci guadagni pure // è un po' come la [/1] la rete mobile / < no > // 

FED: < ma > scusa / ma tu come fai / a comprare / l' energia / in borsa ? ciè &com + 

LOR: va be' // c' è + 

FED: su che < base > ? 

LOR: allora / non è / stile < borsa > + 

FED: < com' è > ? 

LOR: l' hai portata tu ? 

FED: no / < l' ha fatta la mamma > // 

DAR: < è burrosa > // 

FED: è burrosa ? 

LOR: come / è < burrosa > ? 

FED: < mamma > / hai < messo il burro nella torta > ? 

LOR: < ma &s > + < ma sei pazza > // 

FED: hhh // 

LRI: < abbondante > // 

LOR: < non siamo abituati > // 

FED: < è un miracolo > // 

LOR: < hhh > // 

FED: hhh // 

LRI: troppo ? 

LOR: in pratica / in borsa / come < funziona > // 

DAR: < eh / sa > di burro // 

FED: < hhh > // 

DAR: < xxx / hhh > // 

LRI: < eh > // < ma c' ho > messo / uguale / agli altre volte // 

FED: sa di burro ? 

LRI: no // sa di &to [/3] sa di mela // 

FED: sa di burro // anche l' odore // 

LRI: oh // 

LOR: < me ne > tagli una fetta ? 

LRI: non c' ho l' odore / < io > // 

LOR: < allora > / in borsa / come funziona // tu + si chiama negoziazione continua // tipo gli altri paesi / funzionan così // l' Italia / no // eh / gli altri paesi che c' hanno un mercato solo // noi siam gli unici + 

LRI: a me / mi < piace > // 

LOR: < xxx > // 

DAR: no ... 

FED: < prendila > // 

LOR: < e > + 

FED: &n guarda / c' è un pezzo in mezzo // 

LRI: hhh // 

FED: hhh // 

LOR: tu / metti un' offerta // di vendita o d' acquisto // okay ? la più alta / d' acquisto / la più bassa di vendita / okay tu sei disposto a pagare di più / e uno a vedere è disposto a farsi pagare poco / son le prime / che s' incontrano // okay ? se / sono compatibili / vengono sganciate // okay ? se son molto lontane / si dice che c' è un alto / spread / tra la domanda e l' offerta // quindi / io / sono disposto a comprare / a quaranta / il più basso dei venditori è disposto a &gua [/2] a vendere a sessanta // non ci intendiamo / capito // 

FED: < mh mh > // 

LOR: < e la &f > [/2] la borsa / rimane ferma // se invece / io voglio [/1] sono disposto a pagare sessanta / c' è un sacco di gente disposta a vendermi / a sessanta / capito // 

FED: ah // 

LOR: mentre in Italia / è diverso // in Italia / tu fai delle offerte // okay // tu puoi offrire anche / duecento // se vuoi comprare energia // poi / alla fine / in busta chiusa tutti presentano le loro offerte / ovviamente tutto telematico / sia d' acquisto / sia di vendita // vengono ordinate // l' acquisto / in crescendo / la [/1] la vendita / in discendendo // e incrociano la domanda e l' offerta / proprio // okay ? quindi poi vengon tutte / chiuse allo stesso prezzo // tu / hai comprato a duecento / in realtà poi si vende a quaranta // però se tutti ragionano / metto duecento / effettivamente poi va a duecento / capito // 

FED: non ho capito bene < però > // 

LOR: < hhh > // 

FED: hhh // 

LOR: allora tu dici / io voglio comprare + 

FED: sì / no / ho capito qual è il principio del [/1] della domanda e dell' offerta / va bene // 

DAR: cioè la finalità della borsa / è quella di / &f [/1] far funzionare gli impianti di produzione / quelli più efficienti // 

LOR: son [/1] che son disposti a pagare di meno / capito // 

DAR: se < uno / gli costa > cento produrre / < e [/1] e la vende > per forza a < cento > / eh / nessuno la compra / se trovi energia / a meno // 

LOR: < per farsi pagar di meno > // 

FED: < certo > // 

LOR: < ha sbagliato tutto nella vita > // 

FED: < certo > // 

DAR: perciò tieni < fermo quel > [/1] quel + 

FED: < certo > // quel venditore // eh // 

DAR: a meno che / quel giorno che c' è tanta richiesta / che < l' han venduta tutta > + 

FED: < che si arriva / anche quella > // 

LOR: < di ora in ora > // alle diciannove / tu sai che sarai necessario / con la tua / centrale costosa / tu metti un prezzo alto / capito // se vuoi // cioè non &ve [/2] non vendi sotto costo / capito // mentre nelle ore di giorno / ci sono i pannelli fotovoltaici / tutti / escono a [/1] < a > zero // 

LRI: a < poco > // 

LOR: tanto a me non costa niente // io voglio venderla / capito // e poi l' energia / viene venduta a venti / venticinque // di sera / a quaranta // perché entra in gioco / altri [/1] altra gente che non conviene / venderla a < poco > // 

DAR: < le centrali > / ad acqua fluente / che sono quelle per esempio sul [/1] sull' Adda // 

FED: < capito > // 

DAR: quelli lì / le [/1] mettono il prezzo a zero // poi lo vendono al prezzo del mercato // perché loro / la producono comunque // perché non è che hanno la diga / che fermano // lì / è acqua che scorre / se produci produci [/1] se [/1] se + 

FED: < certo > // 

DAR: < produci sempre > // 

FED: < c' è sempre > l' energia / sì // 

DAR: < cioè > + 

LOR: < non ha > senso non venderla // 

DAR: < eh eh eh > // 

FED: < sì sì sì > // 

LOR: < cioè / staccare un impianto del genere / non hai > + 

FED: < certo > // < non c' ha senso > // 

LOR: < è proprio sbagliato > // 

DAR: < e tu metti > / diciamo a zero / il prezzo // 

LRI: < almeno / ti abbassi > i costi fissi // 

DAR: < però è chiaro che > + < eh / no > + 

LOR: < no no > // < tu vendi > // 

DAR: < no > // ma lo < vendi > // 

LOR: < che te frega > // 

LRI: < e / certo > // 

FED: < e / tu metti a zero / o non la vendi > // 

LRI: < però non la vendi > // 

DAR: < al prezzo &sta &bilito > + 

LOR: < sì > // no / tu vendi + io son disposto a / che mi [/1] si [/1] che mi venga pagato anche zero // se tutti facessero così / sarebbe a zero // ma non tutti fan così // puoi mettere cinque / puoi mettere dieci // 

DAR: poi alla fine è un + cioè / c' è [/2] c' è un' [/1] un' offerta che sale / e < un > + 

FED: < e una > domanda // 

DAR: < eh > // è un [/2] c' è una domanda che scende / e un' offerta che sale / di [/1] alla fine si [/1] il prezzo è quello lì / dove si < incrociano le due > ... 

FED: < certo > // 

LOR: alla < quantità > + 

DAR: < cioè / quella > che l' ha messa a zero / poi in effetti la vende < a > + 

LRI: < la vende > a quel prezzo < che arriva / dove arriva > l' acquisto // 

DAR: < a quel prezzo / di > + < però > + 

LOR: < ovviamente > / chi / doveva comprare tot energia / ha messo prezzi troppo bassi / na [/1] non la compra // non è che puoi / non hai / energia per i suoi clienti / okay // ci sono altri cinque mercati // okay // partendo dal giorno prima // no / da nove giorni prima // fino a due ore prima // ci son tutti i mercati per chi non ha ancora comprato / muoversi / capito // compra // &i [/1] in più alla fine / ovviamente uno non è che può prevedere esattamente quanto consuma frutterellando / capito // se quello / frutterellando / ha [/1] < ha > + 

FED: < frutterellando / hhh > // 

LOR: < accende > tutti i freezer che c' ha / consuma di più chiaramente // e tu non è che [/4] non è che gli salta la corrente // perché non l' ha pagata // lui pagherà quanto ha consumato effettivamente / e / c' è un servizio di terno / ovvero il gestore della rete elettrica / che dice / va bene / chissenefrega / ovviamente / noi dobbiamo garantire la continuità della [/1] del servizio a tutti // quindi / se tutti in quel momento si mettono a consumare di più / pace / okay // 

FED: mh // 

LOR: e cosa succede // tutte le centrali / si chiama rivoluzione primaria / aumentano un pochino / tutta Europa / aumenta un pochino / per alimentare i freezer di frutterellando // 

DAR: e ci dev' essere l' equilibrio / tra < produzione e > + 

LOR: e + < eh > // 

FED: < certo > // < chiaro chiaro > // 

LOR: < e > noi / che gli abbiam fatto un contratto / a lui / paga tot / a quanto consuma / okay // e noi siam fregati // perché abbiam sbagliato a stimare / le [/1] il suo consumo // se lui va molto oltre / siamo [/1] paghiamo una [/1] una tassa // una [/1] una multa // < perché > / ha &sf [/2] noi abbiamo sbagliato a prevedere / quanto avrebbe consumato il nostro cliente // 

FED: < ah > // < e be' / ma almeno > + 

LOR: < non è colpa > + < abbiam > comprato cento / in realtà abbiam consumato centoventi / noi // 

FED: ma non potete + cioè non c' è tipo la bolletta / e lui paga di più perché ha consumato di più ... 

LOR: lui / paga di più / perché ha consumato di più // però / lui paga + non è che + consuma cento / paga cento / consuma centoventi / paga centoventi // 

FED: < eh > // 

LOR: noi / compriamo cento e lui consuma centoventi / noi &andiam [/1] cioè andiamo in mora / capito // 'ndiamo / hhh + eh / abbiamo sbagliato la previsione più del quindici per cento / e paghiamo un sacco di più quei [/1] &qua [/1] di quanto [/2] quello che sforiamo / okay // a noi / non conviene // nel senso / che faccia così // però va be' / lui può fare quello che vuole // noi dobbiamo essere bravi a prevedere // c' è un più o meno quindici per cento / di margine // 

DAR: cioè / siccome < loro / hanno tanti clienti > + 

LOR: < però non abbiamo un cliente solo > // < eh > // 

DAR: cioè / avessero un cliente solo / < gli dicono > / eh / stai // 

LOR: < è impossibile > // 

DAR: invece siccome hanno tanti clienti / statisticamente li mettono assieme / e [/1] e sanno che / c' è la compensazione ... 

LRI: in media // 

LOR: < io > / stavo lavorando proprio su questo / l' altro &gio [/3] l' altro giorno // di < xxx migliorare la [/1] la previsione del carico > // 

DAR: < cioè lavorano sulle statistiche / no > // < un fatto statistico > // 

FED: < certo > // < xxx > // 

LOR: < infatti > noi &ve [/1] avevamo un' acciaieria // che consumano un sacco // 

FED: eh // 

LOR: e gli avevam detto / in pratica / se tu consumi a caso / visto che sei il nostro più grosso cliente / non siamo in grado di tenerti // o ci dici quando consumi / okay / o se no per noi sei fuori // mi spiace ma / noi ci sballi // rischi di farci / pagare / molto di più di [/1] di < quanto > guadagniamo / < capito > // 

DAR: < di quanto > + 

FED: < mh > // 

LOR: infatti / loro han detto / ma &gl [/1] che me frega // quando voglio accendere il forno / lo accendo // e sono andati con un cliente più grosso / in cui lui si perde // noi siam troppo piccoli // un' acciaieria / si sente troppo // questo qua / il martedì a mezzogiorno / accendeva il [/1] < il suo > forno // 

FED: < forno > // 

LOR: poi magari lo < accendeva / anche il sabato > + 

FED: < cioè / paradossalmente > / a voi / non conviene avere clienti che consumano troppo ? 

LRI: < a meno > che sai / quand' è il picco di [/1] < di consumo > // 

LOR: < no > // < o lo sai > // 

FED: < precisamente > // 

LRI: < eh > // 

LOR: < o > lo sai // o se no / no // perché / o ne abbiam tanti // e si perdono / okay / nella media / nel + cioè / la nostra curva / somiglia molto a quella < nazionale > // 

LRI: < certo > // perché < non tutti / partono > nella stessa ora // 

LOR: < però / con già c' è quel cliente > + 

LRI: quindi / < se ne hai tanti > / riesci a ... 

FED: < eh sì > // 

LOR: < quel cliente > lì / atipico / ci sballava tutto / capito // 

LRI: perché è < atipico > // 

LOR: < aumenta > il rischio di sbagliare // e per noi era [/1] era grave // 

FED: mh mh // 

DAR: per domani ? 

LOR: domani / mangio / con gli altri // 

LRI: non vuoi la schiscetta ? 

LOR: no / no // no no // venerdì // è venerdì / domani ? 

DAR: sì // 

LOR: < eh > / allora sì // 

FED: < sì > // 

DAR: eh ? 

LOR: sì sì / venerdì / dai mangio con gli < altri > // 

LRI: < non > mangia // 

DAR: va bene // 
